2023.04.06
4月に入って、暖かくなってきましたね。
気温の変化に伴って、残念なことにお花たちもダメージを受けてしまいます。
そこで、不良品が出てしまった際のメール送信の注意点です。
※配達日または翌日までにご連絡ください。
① 箱の全体写真をパシャリ!
商品に関する情報がたくさん載っています。品種・等級・本数・農場番号や生産者さん等々。
※たまにシールの下に生産者さん情報が載っていますので、優しく剥がして写真を撮って頂くと助かります。(*´▽`*)
② 傷んでいる所や折れている所をパシャリ!
全体とアップの写真。
※綺麗に見えてしまう場合がありますので、角度を変えて複数枚撮って頂けるとありがたいです。(*´▽`*)
③ 不良の数や状態、ご要望を書いて送信。
メール確認後、F,CONからご連絡差し上げます。
※連絡が来るまで、箱や商品は捨てないようにお願いします。
簡略化していますので、詳しくはHPの取引の注意点や対応説明をご覧ください。
迅速に対応するように心がけております。ご協力お願い致します‼